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AGI nous a aidé à gérer notre croissance

Posté le mercredi 17 octobre 2018

“Nous sommes clients d’AGI depuis plus de 15 ans : leurs solutions nous permettent de travailler de façon harmonieuse”, raconte le gérant de cette société montoise.


 

Product Engineering Services s.a. (PES s.a.) est une entreprise active depuis plus de 20 ans dans l’automatisation. Elle est basée à Saint-Ghislain près de Mons et intervient dans de très nombreux secteurs d’activité allant de l’automobile à l’agro-alimentaire, en passant par le médical, la céramique ou encore la métallurgie.


L’histoire de PES s.a. ne se raconte pas sans évoquer la longue collaboration avec AGI Service : “Nous sommes clients d’AGI Service depuis plus de 15 ans. AGI nous permet de faire la gestion documentaire au sein de l'entreprise en nous fournissant des logiciels de maintenance comme Logistics et Virtual Invoice. Les solutions d’AGI, son travail de programmation et le support technique aux logiciels permettent à nos collaborateurs de travailler de façon harmonieuse au sein de la société”, explique René Demarbre, gérant de PES s.a.



Proximité et réactivité


AGI a accompagné la société de René Demarbre lorsque celle-ci a commencé à grandir : “Il y a 15 ans, nous étions en phase de croissance. Dès que nous avons atteint les 5-6 employés, le besoin de faire appel à AGI Service s’est fait sentir.” PES s.a. demande alors à AGI de régler le problème de fonctionnement : “Un gros travail a été accompli à l’époque. Maintenant, cela se limite à quelques petits ajustements, car les outils sont très efficaces.”


 


Au quotidien, l’entreprise ne pourrait pas fonctionner sans AGI : “C’est impossible de quantifier le temps que nous fait gagner AGI, nous utilisons ces logiciels en permanence !” Au-delà de l’efficacité de la réponse, la PME apprécie aussi AGI pour sa proximité et sa réactivité : “Les réponses sont rapides et les collaborateurs d’AGI savent s’adapter rapidement à nos demandes.” Une collaboration de longue date qui ne semble donc pas prête de s’arrêter !



 
 
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